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德国发布继续教育调查报告:质量管理取得明显效果

发布日期:2018-09-17  浏览数:332  信息来源:
 
德国联邦职教所近期发布了2017年“继续教育监测”问卷调查报告。2017年“继续教育监测”问卷调查以“继续教育中的质量管理系统”为重点主题,对德国继续教育机构应用质量管理系统情况、继续教育机构经济状况以及继续教育结构特点等进行调查分析。从调查报告来看,2017年德国继续教育主要有以下特点:

 

一、继续教育质量管理制度基本确立

 

调查结果显示,2017年全德百分之八十的继续教育机构中建立应用相关质量管理系统,质量管理系统获得外部认证的机构占比52%,实施相关质量管理系统、但未经外部认证的机构占比28%。私立公益性继续教育机构中引入质量管理系统的比例最高,达到90%,质量管理系统得到认证的机构占比也达到72%。而高校继续机构中引入质量管理系统的比例相对较低,近71%的高校继续教育机构实施相关质量管理系统,经过外部认证的占比仅28%。应用质量管理系统的继续教育机构中77%的机构设有质量管理专员。

 

继续教育机构对应用质量管理体统加强质量管理的认可度较高。四分之三以上的继续教育机构表示,质量管理系统改进了组织内部管理流程(90%),提高了组织机构的透明度(85%),促进了组织内部沟通交流(77%),提升教学学习质量(64%)提高了教学工作的专业化程度(59%)以及学习者的满意度(56%)。

 

从质量管理模式来看,应用较为广泛的质量管理模式为ISO 9000系列标准(应用这一标准的继续教育机构占比为35%),学习者为导向的继续教育质量测评(LQW)(应用此模式的机构占比为10%),以及欧洲质量管理基金会质量管理模型(EFQM)(应用此模式机构占比为9%)。ISO 9000系列标准主要为那些以联邦劳动署及职业中介服务中心以及企业经费资助为主的继续教育机构采用,而学习者到导向的质量测评主要在成人大学中应用。

 

二、继续教育机构经济形势良好,景气指数达到历史新高

 

继续教育机构经济形势整体良好,20175月景气指数数值比上年增加6个点,达到51。从按主要经费来源区分的四类继续教育机构来看,以企业客户为主的继续教育机构景气指数在各类继续教育机构中最高,景气指数为56;以学习者支付经费为主要经费来源的继续教育机构的经济形势最好,景气指数为55;以公共经费(社区、州、联邦及欧盟经费)为主要收入来源的继续教育机构的景气指数比上年增加10个点,达到46,主要受益于近年来难民大量增加;以劳动署经费为主要收入来源的继续教育机构景气指数为53,与上年相当(2016年为54)。

 

三、社会各界广泛参与继续教育

 

从各类继续教育机构数量来看,私立商业性继续教育机构占比26%,相关利益群体组织如党派、教会、工会、专业联合会或注册协会等举办的继续教育机构占比18%,成人大学(社区学院)占比16%,私立公益性继续教育机构占比14%,经济界组织(行业协会、职业联合会)举办的继续教育机构占9%,举办继续教育的职业教育类学校占比8%,企业所属教育机构4%,举办继续教育的高校占3%,国家举办的专门继续教育机构占2%

 

从继续教育活动数量、教师教学课时数以及学习者人数等方面来看,2016年德国平均每个继续教育机构举办继续教育活动超过200项。成人大学开展继续教育最为活跃,平均每所学校举办846期各类课程。教会、党派、工会、联合会等团体举办的继续教育机构平均开展继续教育活动206项。这类继续教育机构及成人大学以普通教育为主,82%的课程为普通教育,其中25%机构仅仅举办普通继续教育。而企业举办的继续教育机构平均每个机构举办164期继续教育课程,近一半机构仅提供职业继续教育。

 

从继续教育机构课时数来看,成人大学的继续教育课时量平均每校达到24000课时,每期继续教育课程平均课时量32课时。经济界组织举办的继续教育机构平均课时为11761课时,其教学活动往往为较长期课程,一般为职业晋升性进修。职业学校课时数则较少,平均数为3133课时,企业举办教育机构平均课时最少,为2808课时。

 

2016年接受继续教育的人数来看,成人大学的学习者人数最多,平均每所学校学习者10598人,每期课程平均学习者为12人。教会、政党、工会、联合会及注册协会举办的继续教育机构平均学习者3690人,每期继续教育课程平均学习者近20人,高校继续教育机构2016年平均每校学习者3182人,每期课程平均学习者30人。企业所属教育机构2016年平均1703人,每期课程12人,经济界组织举办的继续教育机构平均学习者1474人,每期课程16人,私立公益性继续教育机构平均962人,每期课程16人,私立商业性继续教育机构平均699人,每期课程12人,职业学校每校169人,平均每期课程学习者21人。

 

根据相关研究, 2016年德国18-64岁人口中一半的人当年至少参加一项继续教育活动。继续教育最活跃的年龄群体(35-49岁)参与率为55%18-34岁人群参与率为49%50-64岁人群参与率为46%,呈增长趋势。65-69岁人群参与率为21%

 

继续教育监测是联邦职教所和德国继续教育研究所(莱布尼茨终身学习中心)共同实施的项目,每年对继续教育机构进行问卷调查,旨在全面了解继续教育发展状况和继续教育体系结构以及当前变化。2017年共有1755家继续教育机构参与问卷调查。(刘立新)

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